Cómo cuidamos tus datos.

Quién es responsable de tus datos

Binna (en lo sucesivo, “Binna” o “la compañía”) es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso, que se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, incluido el ejercicio de tus derechos, escríbenos a hola@binna.io.

Cuándo somos responsables y cuándo encargados

Somos responsables de los datos de las personas que usan Binna y de quienes nos contactan desde este sitio.

Somos encargados de los datos que una empresa cliente carga o recibe dentro de Binna: los de sus proveedores, sus clientes y las personas que aparecen en sus documentos. En ese caso el responsable es la empresa cliente, y Binna los trata únicamente por su instrucción y para prestarle el servicio. No los usamos para ningún otro fin, no los vendemos y no los compartimos con otros clientes.

Qué datos tratamos

• De quien usa Binna: nombre, correo electrónico y, si entras con Google, tu foto de perfil; además, el registro de las acciones que realizas dentro del servicio (qué aprobaste, rechazaste y con qué motivo).
• De los correos que llegan a los buzones de tu organización: remitente, destinatarios, asunto, cuerpo y adjuntos.
• De las facturas y documentos comerciales: RFC, razón social, domicilio fiscal cuando viene en el comprobante, folios, montos, conceptos y folio fiscal.
• De los contactos de tus proveedores y clientes: nombre y correo de trabajo.
• De quien nos escribe desde el sitio: nombre, empresa, correo, teléfono si lo proporcionas, y lo que nos cuentes de tu operación.

Binna no solicita datos personales sensibles, ni tu e.firma, contraseña del SAT, clave CIEC o datos bancarios. Si alguno llega dentro de un documento que se nos envía, se conserva como parte de ese documento; avísanos y lo eliminamos.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para las siguientes finalidades, todas necesarias para prestar el servicio:

• Recibir y leer los documentos que llegan a los buzones de tu organización.
• Conciliar facturas contra órdenes de compra y contra las reglas que configures.
• Validar comprobantes contra los catálogos y el servicio público de consulta del SAT, incluida la lista del artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación.
• Redactar borradores de correo de seguimiento y de cobranza, que tu equipo revisa y aprueba antes de enviarse.
• Registrar cada recomendación y cada decisión con su evidencia.
• Darte acceso, soporte y avisos sobre el servicio, y facturarte.
• Atender a quienes nos contactan desde el sitio y dar seguimiento a su solicitud.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.

No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Si entras con Google

Binna solicita únicamente los permisos email, profile y openid, que le permiten conocer tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Binna no lee tu Gmail, no accede a tu Drive ni a tu calendario, y no envía correos desde tu cuenta de Google.

Con quién se comparten

Para operar, Binna se apoya en los siguientes proveedores, que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad:

• Supabase — base de datos y almacenamiento de archivos.
• Vercel — hospedaje de la aplicación y medición agregada de visitas.
• Resend — envío y recepción de correo.
• Anthropic — modelos de inteligencia artificial para leer documentos y redactar borradores; recibe sólo el contenido que se procesa en cada momento.

Para validar comprobantes, Binna consulta el servicio público del SAT con los datos que el propio comprobante contiene (RFC, total y folio fiscal), sin usar credenciales tuyas.

Fuera de lo anterior, no transferimos tus datos a terceros salvo que nos lo pidas por escrito o que lo requiera una autoridad competente conforme a la ley.

Dónde se guardan

Los proveedores mencionados operan en Estados Unidos, por lo que tus datos se almacenan y procesan en ese país. Esta remisión es necesaria para prestar el servicio contratado y se realiza con proveedores obligados a protegerlos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación con tu empresa conservamos sus documentos y su historial, porque de ellos depende el servicio.

Al terminar, tu empresa cuenta con 90 días naturales para solicitar una copia de su información. Pasado ese plazo la eliminamos, salvo la que debamos conservar para cumplir una obligación legal, que se bloquea y se elimina al vencer esa obligación. Los datos de quien nos contacta desde el sitio se conservan hasta que nos pidas eliminarlos.

Cómo los protegemos

• Cada organización accede únicamente a sus propios datos, con aislamiento en la base de datos y un filtro por organización en cada consulta.
• Los archivos se guardan en almacenamiento privado, no en direcciones públicas.
• El acceso es por invitación, con roles y permisos por módulo.
• El registro de acciones es inmutable: sus eventos no se editan ni se borran.
• Binna no ejecuta acciones por su cuenta: ningún correo sale y ningún dato se modifica sin la aprobación de una persona de tu equipo.
• Si ocurre una vulneración que afecte tus datos, te lo informaremos sin demora, junto con lo ocurrido y las medidas tomadas.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a hola@binna.io indicando:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación oficial o, en su caso, el documento que acredite la representación.
• El derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere.
• Si pides una rectificación, el dato correcto y el documento que lo respalde.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si la solicitud procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.

Si tus datos llegaron a Binna porque eres proveedor o cliente de una empresa que usa el servicio, esa empresa es la responsable. Escríbenos de todos modos y te indicaremos a quién dirigir tu solicitud, o se la trasladaremos.

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

Cookies y tecnologías similares

La aplicación usa cookies necesarias para funcionar: la de sesión, la que recuerda qué organización tienes seleccionada y, al recuperar una contraseña, una de corta duración que valida el proceso. También guarda en tu navegador preferencias como las columnas visibles de una tabla.

Para medir el uso y el desempeño del sitio usamos Vercel Web Analytics y Speed Insights, que registran visitas de forma agregada y no usan cookies. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.

Cambios a este aviso

La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si hacemos un cambio de fondo, como una finalidad o un proveedor nuevos, lo avisaremos por correo antes de que aplique.